资源介绍
视频数量：11个
总时长：1小时18分
课程介绍：
人力资源数字化转型实战课：用AI重塑人才管理与员工体验
你一天的工作里，有多少时间花在了那些重复、繁琐、又不得不做的行政事务上？发布招聘信息、筛选简历、处理员工咨询、汇总绩效反馈、撰写各种文书报告……这些工作占据了HR从业者大量的精力，却很难让人感受到真正的价值。
这可能是很多HR从业者的真实处境。但现在，生成式AI正在改变这一切。
研究表明，HR日常工作中超过七成的任务可以借助AI实现自动化或获得智能支持。这些工具已经真实存在，并且正在被越来越多的企业采用。本课程将带你系统了解AI在人才管理和员工体验领域的具体应用，从招聘筛选到绩效管理，从员工发展到敬业度分析，手把手教你把AI变成工作中的得力助手。
课程分为四个模块，内容循序渐进，覆盖了AI在HR领域应用的核心场景。
第一模块聚焦招聘环节。很多企业都面临招聘周期长、简历筛选效率低的问题。AI可以在发布职位时自动优化岗位描述，让文字更具吸引力且避免歧视性语言；在筛选环节快速阅读大量简历，根据关键条件自动排序，让招聘人员把精力集中在最有潜力的候选人身上。联合利华、百事可乐等大企业已经在用AI招聘工具提升效率，这套课程会用具体案例告诉你，这些技术具体怎么用、效果如何衡量。
第二模块关注绩效管理和人才发展。绩效评估往往耗时耗力，AI可以自动汇总来自多个渠道的反馈信息，生成结构化的评估摘要，帮助管理者更快了解员工表现。但这还不是全部，AI更大的价值在于帮助员工成长。通过分析员工的技能现状和职业兴趣，AI可以为每个人推荐个性化的学习内容和成长路径。在人才培养和继任计划方面，IBM、育碧等企业的实践表明，用好AI工具可以让组织的人才梯队建设更加科学高效。
第三模块探讨如何用AI提升员工体验和敬业度。很多企业HR团队都想了解员工的真实想法，但传统的问卷调查频率有限、反馈滞后。AI可以对员工在日常工作中的行为数据进行分析，帮助HR更及时地感知团队状态。更进一步，通过Microsoft Viva Insights这类工具，企业可以为每位员工提供个性化的 Wellbeing 支持和职业发展建议，让员工感受到组织真的在关注自己的成长。
最后一个模块专门讲AI伦理和落地策略。AI很强大，但如果用不好，也会带来风险。招聘算法可能因为训练数据的偏差而产生歧视，绩效分析可能因为缺乏透明度而失去员工信任，数据隐私更是必须严肃对待的问题。课程会详细讲解如何识别和应对这些风险，帮助你在组织中建立负责任的AI使用框架。
学完这门课程，你会对AI在HR领域的实际应用建立起清晰的认知，知道哪些场景AI能帮上忙，哪些地方需要特别谨慎。更重要的是，你将掌握在组织中推动AI落地的基本原则和实践方法，无论你所在的企业目前处于数字化转型的哪个阶段，都能从中获得可以立刻行动的思路和参考。