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用户体验设计入门:从概念到未来的十一次课 (英文课程中文字幕)

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资源介绍

视频数量:13个 总时长:29分 课程介绍: 用户体验设计入门:从概念到未来的十一次课 你有没有过这样的经历:打开一个App,点了好几层菜单找不到想要的按钮;填了半天表单,提交之后没有任何反馈,不确定到底成功了没有;想取消订阅,翻遍整个页面找不到入口。这些让人抓狂的瞬间,背后都指向同一个东西:用户体验,也就是UX。 这套课程有个奇怪的名字,叫"蛋白营火会",听着像野外烧烤聚会,但内容一点都不含糊。十三段视频,总共不到半小时,用轻松幽默的方式把用户体验设计中最核心的概念和方法讲了个遍。它不教你用Figma,不教你画原型,而是帮你建立一种"UX思维",让你看任何产品的时候,都能一眼看出哪里好、哪里有问题、为什么。 一、什么是UX: 第一课讲的是基础中的基础:到底什么是用户体验?很多人以为UX就是界面好不好看,其实完全不是。它涵盖的是用户和产品打交道的整个过程,从第一次打开应用,到完成核心任务,到离开之后的感受。这一课帮你建立一个全面的认知框架,理解UX远不止"漂亮"这么简单。 二、设计思维: UX从业者挂在嘴边的"设计思维"到底是什么意思?这一课不会跟你讲那些玄乎的理论,而是用实际案例拆解设计思维的五个步骤:共情、定义、构思、原型、测试。学完你会发现,设计思维不是什么神秘的天赋,而是一种解决问题的基本方法,谁都能学会。 三、用UX的语言说话: UX领域有一堆专门术语,比如可用性、可达性、信息架构、用户旅程……这一课专门教你这些行话,帮你听懂同行在说什么,也能在团队会议里自信地表达自己的观点,不再当那个沉默的外行。 四、UX你画我猜: 这一课用游戏的方式教UX概念,可以理解成UX版的你画我猜,通过视觉化联想快速记住那些抽象的名词和框架。学习有时候就是得靠这种好玩的方式,才能真正记住。 五、用户体验旅程: 用户从打开产品到完成任务,中间经历了哪些步骤?哪些地方开心,哪些地方想骂人?这一课教你绘制用户旅程图,把情绪曲线、痛点、机会点全部可视化。这是UX从业者的核心技能之一,也是说服老板改版的最有力武器。 六、UX讲故事: 设计师经常需要向产品经理、老板、程序员解释自己的方案,怎么讲才能让人听进去?这一课讲的是UX中的故事化表达,告诉你怎么用叙事的方式让设计决策更有说服力,而不是堆一堆专业术语把人吓跑。 七、优先级判断: 时间和资源永远不够,所有需求都想做,怎么办?这一课教你用"影响力vs投入度"矩阵来判断哪些事情先做,简单但极其实用的工具,学完就能用上。 八、游戏化与UX伦理: 这一课用"UX反对卡"这种桌游形式来探讨伦理设计。什么是暗黑模式?什么是欺骗性设计?课程举了一个经典的例子:罗什汽车旅馆模式,入住容易,退房难。这种设计虽然短期可能有效,但从长远看是在消耗用户信任。课程提醒我们,做UX不只是做功能,更是做责任。 九、UX指标与分析: 怎么衡量你的设计到底好不好?这一课介绍常见的UX指标,比如任务完成率、错误率、用户满意度得分。你不需要成为数据分析师,但得知道哪些数字能告诉你设计是否真的成功了。 十、无障碍设计: 这是整套课程里特别值得重视的一课。全球有大量用户存在视觉、运动、听觉或认知上的差异,如果产品不能为他们服务,那就不是真正好的体验。课程提到,2025年欧洲无障碍法案已经把无障碍设计从"加分项"变成了"必选项"。具体怎么做?颜色对比度、键盘导航、屏幕阅读器兼容性、替代文本,这些细节决定了一个产品是否真正包容。 十一、UX的未来趋势: 最后一课展望未来。人工智能正在重塑UX工作流程,情感化设计让产品能感知用户情绪,语音和手势交互越来越普遍,可持续设计也开始被纳入考量范围。作为UX从业者,需要保持开放的心态去迎接这些变化。 这套课程特别适合三类人:刚入门的设计和产品新人,想系统建立UX认知框架;非设计岗但经常和设计师打交道的同事,比如开发、产品经理、项目经理,想学会用UX的语言沟通;以及对产品体验有强烈好奇心的人,想知道为什么有些App用起来顺畅,有些就是让人想卸载。 短短二十九分钟,不会让你成为UX专家,但它会让你看产品的方式彻底改变。下次你再遇到一个让人抓狂的App,你不会只是抱怨,而是能精确地说出:这是暗黑模式、这是微文案缺失、这是信息架构混乱。而这种能力,无论你是做设计、做产品还是写代码,都会让你更有价值。