资源介绍
核心主题与价值
本书核心围绕 21 世纪初剧烈且影响深远的事件展开，聚焦动荡变革的普遍性及其对组织的影响。在当今管理者所处的职场环境中，危机管理、伦理困境、电子商务、快速迭代的技术、全球化、外包、全球虚拟团队、知识管理、全球供应链等变革不断涌现，这些都对管理者提出了超越传统管理课程所授技巧与理念的要求。
书中指出，传统职场中，管理的目的被认为是控制和限制员工、执行规章制度、追求稳定与效率、构建自上而下的层级结构来指挥员工并实现底线收益。但如今，要解锁创新方案、实现高效能，管理者需要全新技能 —— 激发员工的情感与思维，同时充分利用他们的体力劳动。新职场要求管理者聚焦引领变革、激发员工创造力与热情、凝聚共同愿景与价值观、共享信息与权力，而团队合作、协作、参与和学习则成为帮助管理者与员工应对动荡商业环境的指导原则。
本书的愿景是在保留传统管理思想精华的基础上，以有趣且有价值的方式为学生探索动荡时代下最新的管理理念。书中融入了最新的管理概念与研究成果，展示了管理理念在组织中的当代应用，还新增了 “新管理者” 相关内容，让学生了解未来成为管理者后的期望。
三、内容结构
（一）整体框架
本书围绕管理的四大职能 —— 计划、组织、领导和控制展开章节编排，这四大职能全面涵盖了管理研究内容与管理者工作特性，共分为六个部分。
（二）各部分核心内容
第一部分：管理导论
介绍管理领域，涵盖管理本质、当今动荡环境相关问题、学习型组织、管理历史视角以及技术驱动型职场等内容，帮助读者建立对管理领域的整体认知，了解管理的起源、发展及当下所处的技术环境。
第二部分：管理与组织环境
探讨管理与组织所处的环境，包括商业环境与企业文化、全球环境、伦理与社会责任、自然环境以及创业与小企业管理环境等方面。让读者认识到环境对组织管理的重要影响，以及组织在不同环境维度下应采取的应对策略。
第三部分：计划职能
包含三章关于计划的内容，分别是组织目标设定与计划制定、战略制定与实施以及决策过程。详细讲解计划职能的各个环节，帮助管理者掌握如何设定合理目标、制定有效计划、规划战略并做出科学决策。
第四部分：组织职能
聚焦组织过程，阐述组织结构设计维度、管理者实现战略目标可采用的设计方案、促进创新与变革的结构设计、人力资源职能的设计与运用以及管理多元化员工对组织职能的重要意义，助力管理者构建适应组织发展的合理结构，充分发挥人力资源优势。
第五部分：领导职能
以领导力为核心，从组织行为学章节入手，为理解组织中的人奠定基础，进而探讨领导力、员工激励、沟通以及团队管理等内容，帮助管理者提升领导能力，激发员工潜力，营造良好的团队氛围与沟通环境。
第六部分：控制职能
描述管理的控制职能，包括全面质量管理基本原则、控制系统设计以及信息技术等内容，使管理者掌握如何通过有效的控制手段，保障组织目标的实现，提升组织运营质量与效率。
此外，本书还包含三个附录，附录 A 以好市多为案例，让学生长期追踪管理者与组织的问题及解决方案；附录 B 探讨全球创业活动，分析创业和小企业蓬勃发展的原因，并提供小企业创建与发展的实用信息；附录 C 则是第三章管理者工作手册的答案。
四、创新特色
教学特色升级
新增每章第二个 “新管理者自我测试”，这些简短的反馈问卷能让学生了解自己对真实管理者通常面临的情境与挑战的应对方式。同时，全面修订章末问题，鼓励批判性思维与章节概念的应用，更新章末案例与伦理困境内容，帮助学生提升管理问题解决的诊断能力，本版新增 11 个案例和 9 个伦理困境，对 7 个案例和困境进行了大幅修订。此外，还新增了 “亲爱的桃乐丝博士” 建议专栏和行动学习练习。
内容呈现优化
采用生动易懂的写作风格，通过大量文本内示例、方框内容和简短练习，让概念更贴近学生生活，增强学生对概念的理解与应用能力。在图形方面，新增多个图表和一组新的图片短文，图片生动展示管理场景、事件和人物，短文则解释特定管理概念的呈现形式与内涵，助力学生理解抽象的管理世界。
聚焦未来管理教育
识别并阐述新兴理念与创新组织案例，为学生提供更多学习机会，帮助学生把握管理领域的未来发展趋势，为未来投身管理工作做好准备。
Understanding Management