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《组织发展实践:引领变革指南(第五版)》是组织发展(OD)领域的权威著作,由威廉・J・罗斯韦尔等资深专家主编,汇聚了全球顶尖 OD 学者与实践者的智慧。全书以 “以人为本、系统变革” 为核心,构建了兼具理论深度与实践价值的知识体系,为应对当代组织面临的复杂性、不确定性挑战提供了全面指导。
本书的核心定位是成为 OD 从业者、管理者、学者及相关领域人士的实战手册。它不仅适合初入该领域的新手构建基础认知,也能为经验丰富的实践者提供前沿思路与工具,助力各类组织在变革中实现可持续发展。第五版在保留经典框架的基础上,新增多个前沿章节,强化了对话式方法、人类系统转型、技术融合等当代议题,使内容更贴合当前组织发展的实际需求。
全书结构清晰,分为五个核心部分。第一部分 “基础理论与实践” 奠定学科基石,涵盖组织发展与变革的定义、起源、核心概念(如系统思维、哲学基础)、变革模型(传统行动研究模型、欣赏式探询等)、自我认知与领导力发展、以人为中心的能力框架等内容。其中,欣赏式探询作为一种积极导向的变革方法,强调聚焦组织优势而非问题,为变革实践提供了创新视角;而以人为中心的能力框架,则明确了 OD 从业者所需的 14 项通用能力与 8 项独特核心能力,为职业发展提供了明确指引。
第二部分 “OD 变革实施流程” 聚焦实操环节,详细拆解了从前期营销、客户对接、启动准备、评估规划、落地执行到收尾总结的全流程。无论是如何建立信任关系、开展初步评估,还是如何设计行动方案、应对变革阻力,都提供了具体的步骤与工具,帮助实践者有效推进变革项目,确保变革落地生根。
第三部分 “变革干预的层次与类型” 探讨了不同场景下的变革策略,包括 OD 中的教练服务、高绩效团队建设(SOAR 模型)、大型系统转型、对话式组织发展、干预措施的选择与设计等。针对团队、组织乃至跨组织层面的变革需求,提供了多样化的干预方法,强调全员参与与系统协同,确保变革的全面性与深度。
第四部分 “特殊主题与前沿议题” 回应了当代组织面临的新挑战,涵盖可持续发展与转型、并购管理、组织设计、积极组织学术、技术赋能的集体决策、组织政治应对、人工智能时代的 OD、再生系统变革等内容。其中,人工智能对 OD 的影响章节,聚焦技术与人类协同,探讨了如何利用技术提升变革效率,同时坚守以人为本的核心;组织政治相关内容则提供了合规、 ethical 的应对策略,帮助实践者在复杂的组织环境中推动变革。
第五部分 “OD 的未来趋势” 展望了领域发展方向,包括虚拟环境中的社会动态、从业者视角调研、OD 的未来使命等。强调在技术迭代、环境多变的背景下,OD 需要拥抱新方向,平衡技术应用与人文关怀,助力组织在黑天鹅、灰犀牛等突发事件中保持韧性。
本书的核心价值在于将理论与实践深度融合,既有扎实的学术支撑,又有可直接应用的工具与案例。它强调组织发展不是孤立的项目,而是持续的、系统的、以人为本的变革过程,注重培养组织的自适应能力与创新活力。无论是想要提升变革管理能力的管理者,还是致力于组织优化的 OD 从业者,抑或是关注组织发展领域的学者,都能从书中获得宝贵的 insights 与实用的指导,助力组织在变革中实现效能提升与可持续成长。Practicing Organization Development